Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandt und in 1 bis 2 Werktagen geliefert . Wenn wir Ihren Artikel nicht auf Lager haben, können die Verzögerungen zwischen 7 und 15 Tagen variieren. Wir senden Ihnen eine Paketverfolgungsnummer vom Spediteur per SMS oder E-Mail.

Die Versandkosten werden nach Bestimmungsort, Gewicht und Abmessungen des Pakets berechnet. Ein Beitrag zu den Kosten für die Versicherung des Pakets während des Versands ist inbegriffen.

DopPro liefert nach Frankreich, Korsika und mehr als 200 Länder auf der ganzen Welt.

Artikel auf Lager werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandt und je nach Land in 1 bis 4 Werktagen geliefert . Wenn wir Ihren Artikel nicht auf Lager haben, können die Verzögerungen zwischen 7 und 15 Tagen variieren. Wir senden Ihnen eine Paketverfolgungsnummer vom Spediteur per SMS oder E-Mail.

Internationale Sendungen unterliegen Einfuhrgebühren, Zöllen und Steuern (die erhoben werden, sobald eine Sendung das Bestimmungsland erreicht) zusätzlich zu etwaigen Maklergebühren/Abfertigungsgebühren, die vom Spediteur erhoben werden können.

Diese Kosten gehen zu Lasten des Leistungsempfängers. DopPro hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

Aufgrund hoher internationaler Versandkosten, Steuern und Zölle können wir keine Bestellungen versenden, die nicht vorrätige Artikel enthalten. Wir halten die Bestellung, bis alle Artikel auf Lager und versandbereit sind. Bitte kontaktieren Sie uns , wenn Sie diese Artikel stornieren oder ändern möchten.

Wenn eine internationale Sendung abgelehnt und/oder zurückgesendet wird, gehen alle Steuern, Zölle, Zollgebühren, Maklergebühren oder Versandkosten, die aus dieser Rücksendung entstehen, zu Lasten des Kunden.

Wir sind ein umsatzsteuerpflichtiges französisches Unternehmen. Wenn Sie in Frankreich ansässig sind, enthalten unsere Rechnungen die Mehrwertsteuer, die wir unabhängig von Ihrem beruflichen Status an den Staat abführen müssen.

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, können wir Ihnen eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer ausstellen.

Senden Sie uns Ihre innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer per E-Mail an info@doppro.com, damit wir Ihnen eine Rechnung ohne Umsatzsteuer ausstellen können.

Wenn Sie sich nicht in der Europäischen Union befinden, berechnen wir Ihnen keine Mehrwertsteuer.

DopPro akzeptiert VISA, MasterCard, American Express, Visa Checkout und PayPal.

Ihre Kreditkarte wird erst belastet, wenn die Artikel tatsächlich versendet werden. Es kann jedoch vorkommen, dass Gelder bis zum Zeitpunkt des tatsächlichen Versands vorübergehend einbehalten werden.

Wenn Sie eine andere Lieferadresse als die Rechnungsadresse verwenden, geben Sie bitte eine Telefonnummer für die Lieferadresse an.

Um Banküberweisung als Zahlungsmethode zu verwenden, wählen Sie diese bitte während des Zahlungsschritts aus. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail, in der Sie den zu überweisenden Betrag, die Bankverbindung und die im Überweisungstext anzugebende Auftragsnummer (#ODER ...) finden.

Die Artikel werden an Sie versendet, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Verwendungszweck: * Geben Sie Ihre Bestellnummer beginnend mit den Buchstaben OR an. Dies ist notwendig, damit wir Ihre Überweisung Ihrer Bestellung richtig zuordnen können.

Begünstigter: DOPPRO SAS
Bank: Credit Mutuel
IBAN: FR76 1027 8060 7400 0203 3730 168
BIC: CMCIFR2A

Sobald Sie das Geld überwiesen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail, um uns mitzuteilen, dass dies geschehen ist. Bitte erlauben Sie 2-10 Werktage, bis die Überweisung abgeschlossen ist. Wir senden eine E-Mail-Bestätigung, sobald das Geld bei uns eingegangen ist und wir Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet haben.

Ja, Sie können uns per E-Mail unter info@doppro.com oder telefonisch unter +33 01.47.91.57.18 kontaktieren

Ja, wir können Ihr Logo hinzufügen oder Farben auf Produkten wie Tragetaschen, Kleidung und einigen anderen Accessoires ändern. Sie können uns kontaktieren, um mehr zu erfahren.

Wir sind ständig auf der Suche nach Equipment!

Um den Wert Ihrer Ausrüstung zu erfahren, können Sie uns unter (+33) 01.47.91.57.18 anrufen oder eine E-Mail an info@doppro.com senden

Was ist Direktimport?

Der direkte Import eines Produkts nach Frankreich und nicht über den Vertreter/autorisierten Händler des Herstellers.

Werden die Produkte legal importiert?

Ja, es ist völlig legal, diese Produkte direkt zu importieren und in Frankreich zu verkaufen.

Was sind die Vorteile ?

Am Import dieser Produkte ist kein vom Werk autorisierter Zwischenhändler beteiligt, sodass die Kosten geringer sind. Dadurch zahlen Sie weniger. Darüber hinaus sind viele Artikel, die knapp sind oder von den autorisierten Händlern des Herstellers überhaupt nicht importiert werden, nur bei Importeuren erhältlich.

Gibt es Nachteile?

Da es keinen vom Werk autorisierten Zwischenhändler gibt, gibt es keine Herstellergarantie. Auf unserer Website gekaufte Produkte werden jedoch von DopPro garantiert. Sie können Ihre defekten Produkte für Garantiereparaturen an uns zurücksenden. Reparaturen außerhalb der Garantie werden nach Annahme unseres Kostenvoranschlags durchgeführt.

Welche Art von Garantie bei DopPro?

Auf importierte Produkte, die bei DopPro gekauft wurden, bieten wir die gleiche Garantie wie alle anderen Produkte in unserem Katalog für einen Zeitraum von einem Jahr. Der einzige Unterschied besteht darin, dass das Produkt für den Garantieservice an DopPro gesendet werden muss.

Benötige ich für Reparaturen einen Garantieschein?

Nein, Ihre DopPro-Rechnung ist alles, was Sie brauchen, um Garantieleistungen von uns zu erhalten.

Was passiert nach Ablauf der Garantie?

Wie jedes Produkt mit abgelaufener Herstellergarantie können Sie es zu jedem Geschäft bringen und die Reparatur bezahlen.

*Importierte Produkte sind mit einem roten Abzeichen gekennzeichnet

Die Liste unserer Partnervermieter können Sie hier einsehen