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Die gesamte Lieferzeit (welche die computergestützte Bearbeitung der Bestellung, ihre Vorbereitung, den Versand und die Zustellung durch die Spediteure umfasst) wird nur als Anhaltspunkt angegeben und kann nicht garantiert werden.

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Sofern keine Ausnahmen vorliegen, wird eine vollständige Bestellung (Lagerbestand) vor 15 Uhr noch am selben Tag (oder am nächsten Werktag) versandt.

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Artikel, die auf Bestellung verfügbar sind, treffen in der Regel innerhalb von 1 bis 4 Werktagen bei uns ein. Wir tun unser Bestes, um diese Frist zu minimieren.
Wir kontaktieren Sie bei Verzögerungen und können im Notfall gemeinsam eine Lösung finden.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Rechnung, einem Link zur Sendungsverfolgung und weiteren Informationen.
Wenn Sie die Abholung gewählt haben, kontaktieren wir Sie, sobald alle Artikel und Ihre Zahlung eingegangen sind.

Die Artikel werden je nach Bestimmungsort von UPS oder anderen Transportunternehmen versandt und an die vom Kunden bei seiner Bestellung auf der Website angegebene Adresse geliefert.

Die Versandkosten werden online berechnet.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 48 Stunden für das französische Festland. Für die Europäische Union und das Ausland beträgt sie je nach Zone 5 bis 9 Tage und für die Überseegebiete 6 bis 8 Tage.

Sie sind verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Sie haben eine Frist von drei (3) Tagen ab Lieferung, um schriftlich (per Post, E-Mail, Fax) eine Reklamation wegen Nichtkonformität oder offensichtlichem Mangel der gelieferten Produkte einzureichen. Nach Ablauf dieser Frist gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln.