Unser Team unterstützt Sie vor dem Kauf, um eine Lösung zu finden, die auf Ihre Nutzung, Ihre Konfiguration und Ihr Budget zugeschnitten ist. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren oder uns in unserem Showroom besuchen.

Ja. Wir verfügen über eine interne Wartungsabteilung für die Diagnose und Reparatur elektronischer Geräte. Wenn möglich, bevorzugen wir die Reparatur und den Austausch defekter Teile gegenüber dem vollständigen Austausch des Produkts.

Für die von DopPRO verkauften Produkte gilt die auf dem jeweiligen Produktblatt angegebene Garantie. Im Problemfall betreut unser Team den Kundendienst direkt und unterstützt Sie bei der Diagnose und Bearbeitung.

Die Verfügbarkeit ist direkt auf jeder Produktseite angegeben. Lagernde Produkte können schnell aus unserem Lager in der Pariser Region versandt werden. Für Produkte auf Bestellung oder vorübergehend nicht verfügbare Produkte, kontaktieren Sie uns bitte, um die voraussichtliche Lieferzeit zu erfahren.

Ja. Je nach Produktverfügbarkeit und Lieferadresse können wir einen Expressversand in der Pariser Region anbieten. Kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung, wenn Sie dringend etwas für einen Dreh benötigen.

Ja. Sie können uns in unserem Geschäft & Showroom in der Pariser Region besuchen, um bestimmte Produkte zu entdecken, eine Bestellung abzuholen oder sich mit uns über Ihre Konfiguration auszutauschen. Für ein bestimmtes Produkt empfehlen wir Ihnen, dessen Verfügbarkeit vor Ihrem Besuch zu überprüfen.

DopPRO ist spezialisiert auf Geräte für Film-, Audio- und Videoprofis. Unsere Produkte sind für jedermann zugänglich, aber unsere Auswahl, unsere Beratung und unser Service sind vor allem auf professionelle Anforderungen zugeschnitten.

Ja. Wenn Ihr Unternehmen eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer besitzt, teilen Sie uns diese bitte bei Ihrer Bestellung mit und geben Sie die Rechnungsdaten Ihres Unternehmens korrekt an. Dadurch können wir die für Ihre Situation entsprechende Umsatzsteuerbehandlung anwenden.

Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können bei Ankunft im Zielland Zollgebühren, lokale Steuern und Einfuhrgebühren unterliegen. Diese eventuellen Kosten gehen zu Lasten des Empfängers und hängen von den örtlichen Vorschriften ab. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei den Zollbehörden Ihres Landes zu erkundigen.