DopPRO Lighting

A nossa equipa acompanha-o antes da compra para escolher uma solução adequada à sua utilização, configuração e orçamento. Pode contactar-nos por telefone, e-mail ou visitar-nos no nosso showroom.

Sim. Dispomos de um serviço de manutenção interno para o diagnóstico e reparação de equipamento eletrónico. Sempre que possível, privilegiamos a reparação e a substituição das peças defeituosas em vez da substituição completa do produto.

Os produtos vendidos pela DopPRO beneficiam da garantia aplicável indicada na respetiva ficha de produto. Em caso de problema, a nossa equipa assegura diretamente o acompanhamento do serviço pós-venda e auxilia-o no diagnóstico e na resolução.

A disponibilidade é indicada diretamente em cada ficha de produto. Os produtos em stock podem ser enviados rapidamente a partir do nosso stock na região de Paris. Para os produtos por encomenda ou temporariamente indisponíveis, contacte-nos para saber o prazo previsto.

Sim. Dependendo da disponibilidade do produto e da morada de entrega, podemos oferecer uma entrega expressa na região de Paris. Contacte-nos antes de efetuar a sua encomenda caso tenha uma urgência para uma filmagem.

Sim. Pode vir encontrar-nos na nossa loja e showroom na região de Paris para conhecer alguns produtos, levantar uma encomenda ou falar connosco sobre a sua configuração. Para um produto específico, recomendamos que verifique a sua disponibilidade antes de se deslocar.

A DopPRO é especializada em equipamentos destinados aos profissionais do cinema, do audiovisual e da produção. Os nossos produtos continuam acessíveis a todos, mas a nossa seleção, os nossos conselhos e os nossos serviços são concebidos, acima de tudo, para as exigências profissionais.

Sim. Se a sua empresa tiver um número de IVA intracomunitário válido, pedimos que nos o comunique no momento da sua encomenda e que preencha corretamente os dados de faturação da sua empresa. Isto permite-nos aplicar o tratamento de IVA correspondente à sua situação.

As encomendas enviadas para fora da União Europeia podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, taxas locais e despesas de importação à chegada ao país de destino. Estas eventuais despesas são da responsabilidade do destinatário e dependem da legislação local. Recomendamos que se informe junto das autoridades aduaneiras do seu país antes de efetuar a encomenda.